Een product retourneren
- Breng ons binnen 14 dagen na ontvangst op de hoogte via contact@sunshinepro.shop, met uw bestelnummer (u kunt het herroepingsformulier gebruiken).
- Stuur het complete product, in een beschermende verpakking, binnen 14 dagen na uw verzoek terug naar het adres: 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France.
- Wij betalen u binnen 14 dagen na uw verzoek terug, met hetzelfde betaalmiddel als dat waarmee u de bestelling heeft betaald (of per overschrijving op uw IBAN bij betaling per overschrijving).
Kosten
De prijs van de producten en de oorspronkelijke standaardverzendkosten worden aan u terugbetaald. De kosten van het terugsturen zijn voor uw rekening, tenzij het product defect of niet conform is.
Staat van het product
U mag het product hanteren zoals u dat in een winkel zou doen om de aard en de werking ervan vast te stellen. Een waardevermindering als gevolg van andere handelingen kan op de terugbetaling in mindering worden gebracht.
Defect of niet-conform product
Neem contact met ons op via contact@sunshinepro.shop: de wettelijke garanties voor conformiteit en voor verborgen gebreken zijn van toepassing, en de kosten van het terugsturen zijn dan voor onze rekening. Zie artikel 9 van de AVV.