Privacidade e dados pessoais

Responsável pelo tratamento

Sunshine Pro, 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France, 103 245 551 R.C.S. Paris. Contacto: contact@sunshinepro.shop.

Dados recolhidos

  • Identidade e dados de contacto: apelido, nome próprio, morada postal, e-mail, telefone.
  • Encomenda: produtos, montantes, modalidade de entrega, histórico de encomendas.
  • Pagamento: estado do pagamento e referência da transferência. Os dados do cartão bancário são tratados exclusivamente pelo prestador de serviços de pagamento; não temos acesso a eles.
  • Conta de cliente (facultativa): identificador e palavra-passe cifrada.
  • Dados técnicos estritamente necessários: carrinho, sessão, idioma (consulte a política de cookies).

Finalidades e bases jurídicas

Finalidade Base jurídica
Tratar e entregar as encomendas, gerir os pagamentos, as devoluções e as garantias Execução do contrato
Manter a contabilidade e conservar as faturas Obrigação legal
Responder aos pedidos e reclamações Interesse legítimo
Proteger o site e prevenir a fraude Interesse legítimo

Não enviamos prospeção comercial sem o seu consentimento prévio.

Destinatários

Os seus dados destinam-se ao Vendedor e, na medida do necessário, aos seus prestadores de serviços: transportadoras, prestador de serviços de pagamento, banco (Qonto) e alojador do site. Não são vendidos nem alugados.

Prazos de conservação

  • Dados de encomenda e faturas: 10 anos (obrigação contabilística).
  • Dados de clientes: 3 anos após a última compra.
  • Conta de cliente: até à sua eliminação a seu pedido.

Transferências para fora da União Europeia

O site e os seus dados estão alojados pela Server Anywhere em Daca (Bangladesh), fora da União Europeia. O Bangladesh não beneficia de uma decisão de adequação da Comissão Europeia; esta transferência rege-se pelas cláusulas contratuais-tipo adotadas pela Comissão (artigo 46.º do RGPD), cuja cópia pode obter escrevendo-nos. Os pagamentos com cartão, quando disponíveis, são processados por um prestador estabelecido na União Europeia.

Os seus direitos

Dispõe dos direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, bem como do direito de definir diretivas relativas ao destino dos seus dados após a sua morte. Para os exercer, escreva para contact@sunshinepro.shop. Pode também apresentar reclamação junto da CNIL (www.cnil.fr).